simple,pratique et fiable
Patrick, le 18/06/2013
5
5
un produit très utile, à un prix très doux
aucun
Un éclairage d'appoint toujours à disposition, rapidement en état de marche, tenant peu de place.
bien pratique
Coraline, le 18/06/2013
4
5
pas besoin de pile peu encombrant couleur sympa
ras
bien pratique se glisse facilement dans un sac ou la boîte à gant de la voiture.
Appareil à déconseiller
Claude, le 18/06/2013
2
5
Eclairage (quand il fonctionnait)
Solidité
La manivelle en plastique a cassé très rapidement après l'achat. Cette lampe est donc inutilisable maintenant.
Bien quand ça tient la charge
christiane, le 17/06/2013
5
5
pratique.Toujours pret même conditions extrêmes
Pas toujours bien vérifié en fabrication
Il faut en acheter 3 pour en avoir 2 qui fonctionne correct!
lumiére et tranquilité pour les petits
sophie, le 15/06/2013
5
5
petit maniable
aucun pour le moment
utilisée par les enfants (7 et 10 ans) qui n'ont plus peur à la tombée de la nuit quand il faut se dépêcher de rentrer
Bonne lampe
M, le 15/06/2013
4
5
rechargeable manuellement
il faut tourner longtemps
Bonne petite lampe d'appoint pour une séjour scolaire et/ou dans le tiroir de la table de chevet
Cette lampe est un gadjet
Cécile, le 09/06/2013
2
5
Le look, la couleur, le petit prix
Batterie, manivelle, interupteur
Bonjour,
Je suis déçue de mon achat... La lampe se décharge beaucoup trop vite.et pour l'éteindre je dois passer par l'étape "clignotant".
La manivelle n'est pas très robuste car on doit trop souvent la faire aller.
J'ai égaré mon ticket de caisse, puis-je ramener le produit?
Sinon, très beau look, jolies couleurs... Petit prix!
Merci pour votre service, rares sont les magasins qui répondent aux commentaires, ca c'est un 5/5 :-)
Réponse de la marque
Bonjour,
Merci de votre retour et de votre commentaire pour notre capacité de réponse: Vous êtes nos meilleurs testeurs !
Concernant la lampe, nous l'avons considérablement amélioré durant les précédents mois, pour éviter les problèmes de charges non satisfaisantes pour le client. Les produits livrés actuellement en magasin bénéficient de ces améliorations. Vous avez peut être eu une version antérieure? Pouvez vous me préciser les codes qui sont notés sous la manivelle ?
Vous pouvez ramener votre lampe en magasin pour échange ou remboursement. Imprimez ce mail par précaution.
Nous avons en gamme une lampe similaire (ONbright 400 dynamo) rechargeable par manivelle ou par USB. Elle devrait mieux correspondre à votre usage.
Cordialement,
J. Muth
Chef de produit LIGHTING
Que de regrets!!!
Stéphane, le 09/05/2013
1
5
Design, ergonomie, coloris
Batterie, manivelle!!
Tout d'abord déçu par la tenue en charge de la batterie qui n'est pas ce qui est annoncé, mais le problème vient d'être réglé... puisque la manivelle m'est restée dans la main hier soir, je ne peux donc plus la recharger! Et cela au bout de 4 ou 5 utilisations!
Que de regrets concernant cet achat
Réponse de la marque
Bonjour,
Merci de votre retour concernant nos produits.
Je comprend votre déception.
Concernant la décharge de batterie, c'est un souci que nous avons rencontré dans le passé. Nous avons amélioré le système électronique pour régler ce problème sur les nouvelles productions. Il est possible que vous soyez tombé sur un produit antérieur à ces améliorations.
Concernant la manivelle, nous effectuons des contrôles qualité réguliers en production. La casse est assez rare, peu de clients rencontrent ce problème mais cela arrive encore sporadiquement.
Quoiqu'il en soit, face à ces problèmes, je vous propose de vous rendre en magasin pour effectuer un échange ou un remboursement.
En espérant vous revoir prochainement dans nos magasins
Julien Muth
Chef de produit ECLAIRAGE
Inutilisable
SEBASTIEN, le 21/02/2013
1
5
la taille
Faible éclairage et batterie nulle
Cette lampe ne sert à rien.L'autonomie des batteries est inexistante,l'éclairage est faible et dure aux alentours de deux minutes.Il faut constamment tourner la manivelle si on veut s'éclairer .Cette lampe est une fumisterie.
Réponse de la marque
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter un de nos produits.
Nous avons déjà rencontré le problème mentionné sur la lampe ONbright 100 DYNAMO (celle dont vous parlez).
En faites, la lampe est conçue pour avoir les caractéristiques suivantes : 1 minutes de manivelles pour 5 à 6 minutes d'éclairage.
Mais lorsque le produit a été longtemps stocké sans être manipulé (ce qui est certaines fois le cas en magasin), sa batterie se détériore et l'autonomie après 1 minutes de Dynamo en est affecté. C'est ce qui vous arrive.
Dans ce cas, vous pouvez rapporter votre produit en magasin pour l'échanger ou effectuer un remboursement.
Merci de votre compréhension face à cette déception.
Cordialement,
Julien Muth
Chef de produit LIGHTING
tenue de charge
Florent, le 27/01/2013
3
5
très pratique par son format
la charge de la batterie ne tient pas longtemps
lorsque l'on tourne la manivelle pour recharger,l'éclairage faiblit dès l'arrêt et si vous ne vous en servez pas pendant quelques heures cette lampe est totalement déchargée alors que j'en possède une depuis plus de 5 ans qui reste chargée même après plusieurs jours sans utilisation,du plus celle-ci a un éclairage beaucoup moins puissant surtout en distance,l'éclairage est plus diffus et donc sur une courte distance
Réponse de la marque
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous remonter vos remarques concernant ce produit.
L'autonomie de ce produit est de 5 à 6 minutes pour 1 minute de manivelle. Nous avons amélioré le produit fin 2011 pour que nos clients ne rencontrent plus ce problème de décharge après un long temps sans utilisation. Il est possible que vous soyez tombé sur une version précédente.
Si le produit que vous avez en main ne répond pas à ces caractéristiques techniques, je vous invite à vous rendre en magasin pour effectuer un échange.
Cordialement,
Julien Muth
Chef de produit LIGHTING - Geonaute
