Madame, Monsieur
Je vous remercie pour votre commentaire et avis.
Dans un premier temps, je vous pris de nous excuser pour le désagrément vécu par votre enfant dans sa pratique.
Pour les chaussants et taillants chez décathlon, nous établissons un choix en fonction des taillants internationationaux répondant au maximum de nos clients. Je vous invite donc à prendre peut être un taillant supérieur si le pied de votre enfant est un peu large.
Je vous invite à voir avec nos vendeurs en magasin qui seront vous apporter des conseils question taillant, largeur de pied, modéle...
En espérant avoir répondu à votre remarque et vos questions, je reste à votre disposition pour toute remarque et questions.
Cordialement
Eric DANION
Chef de Produit - Nabaiji